Contenido

• Al paso
• Método 1 de 2: consuela a tu media naranja o un buen amigo
• Método 2 de 2: consolar a un conocido o colega
• Consejos
• Advertencias

La mayoría de la gente llora en algún momento, pero las mujeres generalmente lloran más que los hombres. Si se enfrenta a una mujer llorando, hay pasos que puede tomar para hacerla sentir mejor, ya sea que sea su media naranja, una amiga o una compañera de trabajo. Consolar a una persona que llora puede fortalecer su vínculo y hacer que ambos se sientan mejor.

Al paso

Método 1 de 2: consuela a tu media naranja o un buen amigo

1. Evaluar la situación. Puede haber un número infinito de razones por las que una mujer podría llorar. Ella puede estar triste, estresada, abrumada de alegría o simplemente enferma. Antes de continuar, intente controlar cuál podría ser la situación y si es apropiado que intente consolarla. Algunas de las razones por las que es posible que no sea la persona adecuada para consolarla incluyen:
   • Si usted está involucrado en la misma situación, ella ahora está molesta. Si está molesto, confundido o herido por la misma situación que la hizo llorar, es posible que no sea la persona adecuada para ayudarla. Si es así, puede encontrar un grupo de apoyo que pueda ayudarlos a ambos a lidiar con lo que está sucediendo.
   • Cuando llora de alegría. Los científicos no están muy seguros de por qué, pero alguien abrumado por la felicidad puede llorar incontrolablemente, como si estuviera asustado o triste. En estos casos, ¡sería mejor felicitar a tu novia o amante, en lugar de consolarla!
   • Cuando ella llora porque tuviste una pelea. Antes de salir a consolarla, es posible que desee calmarse un rato para evitar que la discusión vuelva a estallar.
2. Toma la decisión de consolarla. A menos que tenga una muy buena razón para no consolarla, definitivamente debería intentar ayudar a la mujer que llora. Ignorar a alguien que está llorando puede ser perjudicial para su bienestar emocional. Además, se recuperará más rápidamente de sus lágrimas si decide consolarla. Y también fortalecerá su relación.
3. Se un buen oyente. Esto no se puede decir lo suficiente. Las lágrimas son una forma importante de comunicación y es importante que prestes atención a lo que intenta decir. Utilice técnicas de escucha activa. Por ejemplo, puede confirmar verbalmente lo que dice la persona que llora y tratar de no interrumpir.
   • Tenga mucho cuidado de no volver a recordar la conversación: se trata de ella. Asegúrate de que no se trate de ti. Incluso si no actúa de la manera que a usted le gustaría, no significa que no merezca consuelo o que merezca estar triste.
   • No uses palabras como "Si estuviera en tu lugar", "¿Intentaste ...?" O "Cuando eso me pasó a mí, no lo convertí en un gran problema".
4. No trivialices su dolor ni le digas que deje de llorar. Las lágrimas a menudo pueden tener un efecto bueno o positivo, incluso si fueron causadas por algo doloroso. El llanto puede brindar alivio tanto físico como emocional a alguien que está estresado o triste. Reprimiendo las emociones puede evitar que se produzca la curación. Incluso si no te sientes cómodo con eso, debes hacerla llorar tanto como sea necesario. Es probable que el llanto mejore su vista.
   • En general, evite usar lenguaje negativo, comentar o usar el imperativo. No uses palabras como "No llores", "No estés triste" o "Eso no suena nada mal".
   • Las personas cuyo llanto es causado por un trastorno psicológico, como ansiedad severa o depresión, en realidad pueden sentirse peor en lugar de mejorar después de llorar. Si sospecha que está llorando debido a una enfermedad mental, igualmente debe brindarle consuelo y apoyo, pero también debe sugerirle ver a un médico para que pueda recibir el tratamiento que tanto necesita.
5. Atormentado su dolor. Demuéstrele que comprende su dolor reconociendo que su dolor está justificado y que siente empatía por ella. Usa expresiones como:
   • "Entiendo lo doloroso que debe ser esto para ti".
   • "Eso suena bastante frustrante, lo siento."
   • "Me imagino que estás molesto. Parece una situación muy difícil".
   • "Odio que esto te haya pasado."
6. Utilice técnicas tranquilizadoras no verbales. Una persona que llora puede reconocer la comodidad más fácilmente a través de señales tranquilizadoras no verbales que a través de la comunicación verbal. Asentir, usar expresiones faciales apropiadas, hacer contacto visual e inclinarse hacia adelante con interés le demostrará que estás comprometido y que te preocupas por ella.
   • Ofrecerle un pañuelo de papel puede verse como un gesto de cariño, pero también puede interpretarse como una señal de que quieres que deje de llorar. Por lo tanto, ofrezca un pañuelo solo si la persona que llora lo pide o busca un pañuelo.
7. Evalúe si el contacto físico es apropiado. Algunas personas se sienten reconfortadas con un toque, pero otras se sienten ansiosas. Podrías ofrecerle un gran abrazo si sabes que responde bien a los abrazos. Los abrazos incluso pueden ayudar a reducir el estrés con el tiempo. Sostener su mano, cepillar su cabello, tocar su hombro, un beso en la frente son otras formas de tocar adecuadamente. Siga su propio juicio basado en lo que sabe sobre sus preferencias y los límites de su relación. Deje que siempre dependa de ella. Si ella te lo pide, retírate de inmediato.
   • También puede saber por su lenguaje corporal si está abierta a un toque reconfortante. El lenguaje corporal defensivo, como brazos y piernas cruzados, puños cerrados o evitar el contacto visual, puede significar que ella prefiere que usted mantenga un poco más de distancia.
8. Pregúntele qué puede hacer para ayudar. Déjela indicar lo que quiere en esto. Es fácil quedar atrapado en arreglar las cosas a su manera. Pero es posible que no quiera ayuda en absoluto, o ayuda que no sea la que usted crea que es mejor. De hecho, es posible que no quiera ayuda en absoluto o necesite algo completamente diferente de lo que piensas. Lo último que desea es empeorar la situación. Resista la tentación de resolver cuando realmente necesite ayudarla con su dolor y aflicción.
   • Hazle saber que estás ahí para ella, pero no la fuerces. Su idea de ayuda puede ser tener a alguien con quien hablar. Muchas veces, la mejor manera de consolar a alguien es escuchar.
   • Haga preguntas abiertas para averiguar si puede ayudarla. Por ejemplo, puede preguntar: "¿Hay algo que pueda hacer para ayudar?" o "Realmente me gustaría ayudarlo. ¿Puede pensar en algo que pueda mejorar su situación?" Estas pueden ser excelentes formas de iniciar una conversación sobre cómo echarle una mano.
   • A veces, alguien que está molesto está demasiado molesto para dar ideas sobre cómo ayudarlo. Si es así, aquí tienes algunas sugerencias que podrías hacerle para consolarla. Por ejemplo, puede sugerirle que salgan a tomar un helado juntos, o tal vez a ella le guste ver una película juntos. Vea si le gusta alguna de estas ideas.
9. Ayuda si es apropiado. Si bien no debería ser su primera reacción a la resolución de problemas, puede haber algunas cosas tangibles y específicas que puede hacer para aliviar su dolor. Si está en tu poder solucionar sus problemas, y si parece que ella también lo quiere, puedes ofrecerte para ir al rescate.
   • Por ejemplo, si está llorando porque tiene exceso de trabajo por el trabajo, puede ofrecerle hacer algunas tareas adicionales en la casa para que tenga más tiempo para concentrarse en su trabajo. Si está llorando porque se peleó con un amigo, podrías discutir con ella cómo arreglar esa relación.
10. Mantén un ojo en ella. Durante los próximos días o semanas después del incidente del llanto, visítela de vez en cuando para ver si todavía se encuentra bien. No presiones demasiado en su espacio, pero pídele una taza de café, pregúntale cómo está o llámala con más frecuencia. Si bien puede recuperarse rápidamente, es posible que necesite un poco más de tiempo para superar su dolor. Mostrar que la apoyas durante ese tiempo la ayudará mucho.
11. Cuídate. La empatía es importante, pero también puede causarle malestar o depresión. ¡Asegúrate de cuidarte también y busca ayuda de otros si es necesario!

Método 2 de 2: consolar a un conocido o colega

1. Muestra empatía. La gente prefiere no llorar con extraños, compañeros o conocidos. Prefieren llorar con las personas que les importan. Si no eres un colega cercano, pero ella te está llorando de todos modos, probablemente esté muy molesta y necesita desesperadamente simpatía. En ese caso, es aún más importante responder con empatía y no con irritación, miedo o pánico.
2. Hazla llorar. Si realmente te quiere allí, déjala llorar.No intente presionarla para que deje de llorar o pretender que se lo "traga". El llanto es saludable y natural y puede ayudar a reducir el dolor y el estrés.
   • Recuerde que no hay nada poco profesional en las lágrimas en el trabajo. La mayoría de la gente llora de vez en cuando, por lo que es inevitable que suceda en el trabajo.
   • Tranquilízala si se siente avergonzada, dile cosas como "Está bien llorar" o "No hay nada de qué avergonzarse cuando lloras, ¡todos somos humanos!".
3. Demuestre que está disponible para hablar. Es posible que no quiera entrar en demasiados detalles contigo porque no te conoce bien. Pero puede ayudar si ofrece un oído atento. Haga preguntas y demuestre con un lenguaje corporal abierto que está dispuesto a escuchar si ella quiere. Por ejemplo, podría decir:
   • "Sé que soy tu colega, pero si quieres hablar con alguien, con mucho gusto me ofrezco como voluntario. ¿Quieres hablar?"
   • "Cuando necesitas hablar sobre algo difícil, mi puerta siempre está abierta para ti".
   • "¿Puedo ayudarte con algo?
4. Escúchala activamente. Si quiere hablar contigo sobre sus problemas, usa técnicas de escucha activa para demostrarle que le estás prestando atención. Los ejemplos incluyen: no hacer sugerencias, no interrumpir, simplemente hacer preguntas para confirmar que usted entiende lo que está diciendo, evitar distracciones y hacer contacto visual.
5. Sea empático pero profesional. Actúe como un ser humano y demuestre que se preocupa, pero tenga cuidado de no cruzar los límites con un colega. Después de todo, su relación laboral tendrá que continuar después de este incidente.
   • Por ejemplo, no es una buena idea ofrecer un abrazo a menos que ella se lo pida. Si quieres llamarla fuera del horario laboral para ver si está bien, será mejor que primero le preguntes si tiene algún problema con eso.
6. Ofrézcale ayuda con asuntos relacionados con el trabajo. Tal vez su compañera de trabajo esté llorando debido al estrés laboral, o tal vez haya un problema personal que le impida concentrarse en su trabajo. En cualquier caso, solo debes ayudarla a encontrar soluciones profesionales.
   • Por ejemplo, es posible que deba tomarse un tiempo libre o usted puede ayudarlo a hacer un plan para realizar una tarea profesional difícil.
   • Sin embargo, solo haz algo si ella quiere que hagas algo. Es fácil que se quede atrapado tratando de arreglar las cosas de la manera que le parezca mejor. Sin embargo, es posible que no quiera su ayuda o que necesite algo diferente de lo que usted piensa. Lo último que desea es empeorar la situación.
   • Trate de no excederse en asuntos personales. No debe sentir que tiene que resolver los problemas personales de un colega. Además, si no la conoce bien, no asuma que sabe cómo resolver sus problemas. Esté allí para ella, consuélela y escuche. Y céntrese más en los problemas relacionados con el trabajo.
   • Si no sabe cómo podría ayudarla a resolver sus problemas, discúlpese y dígale honestamente que no puede ayudarla a resolverlos. Si conoce a alguien que cree que puede ayudarla, recomiende que hable con esa persona y busque su ayuda.

Consejos

• De cualquier manera, lo más importante que puedes darle a una mujer que llora es tu oído atento y tu empatía. Otros gestos están destinados a ser dulces: preparar la cena para ella, invitarla a un café, llevarla al cine, pero el mejor regalo que puedes darle es tu presencia y tu atención.
• Recuerda que el llanto no es un problema a resolver, sino una forma de comunicación a la que debes prestar atención.
• El llanto puede hacer que los demás se sientan incómodos, pero trate de superar esa incomodidad para ofrecer amor y cariño a alguien que lo necesite.

Advertencias

• En general, el llanto es muy saludable, pero también puede ser signo de una afección más grave como fobia, ansiedad o depresión. Si llora todo el tiempo sin sentirse aliviada, podría ser una buena idea hablar con un profesional.
• Consolar a una persona que llora también es una expresión sana, positiva y cariñosa. Pero también puede pasar factura. Si se siente molesto por consolar a alguien, asegúrese de cuidarse buscando a otras personas que puedan ayudarlo y apoyarlo.