Contenido

• Pasos
• Método 1 de 3: cambia tu contraseña
• Método 2 de 3: restablecer una contraseña olvidada
• Método 3 de 3: verificación de identidad
• Consejos

Puede cambiar su contraseña de Skype en el sitio web de Skype en cualquier momento. Puede cambiar su contraseña existente por motivos de seguridad; solicite una nueva contraseña si ha olvidado la anterior; Verifique su identidad para obtener una nueva contraseña si no puede acceder a su correo electrónico.

Pasos

Método 1 de 3: cambia tu contraseña

1. 1 Abra el sitio web de Skype.
2. 2 Haga clic en Iniciar sesión (en la esquina superior derecha del sitio web de Skype).
3. 3 Ingrese su nombre de usuario y contraseña en las líneas correspondientes y haga clic en "Iniciar sesión".
4. 4 Desplácese hacia abajo en su página de perfil y busque la sección "Su contraseña" (izquierda).
5. 5 Haga clic en "Cambiar contraseña".
6. 6 Ingrese su contraseña anterior y luego ingrese su nueva contraseña.
7. 7 Haga clic en "Guardar configuración".

Método 2 de 3: restablecer una contraseña olvidada

1. 1 Abra el sitio "Solicitud de restablecimiento de contraseña de Skype" (consulte. (Consulte la sección Fuentes y enlaces de este artículo).
2. 2 Ingrese la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro de Skype y haga clic en Enviar.
3. 3 Abra su correo electrónico y espere un mensaje de Skype con un código de tiempo.
   • Debe restablecer su contraseña usando el código de tiempo dentro de las 6 horas; de lo contrario, el código se cancelará y deberá repetir el proceso de restablecimiento de contraseña.
4. 4 Haga clic en el enlace (código temporal) en el correo electrónico para abrir el sitio de Skype y restablecer su contraseña.
   • Si el enlace del código de tiempo no funciona, puede ingresarlo manualmente en el sitio web de Skype.
5. 5 Ingrese la nueva contraseña en las líneas correspondientes y haga clic en "Enviar".

Método 3 de 3: verificación de identidad

1. 1 Abra el sitio web de Automatización de contraseñas (consulte (Consulte la sección Fuentes y enlaces de este artículo) si no puede acceder a su correo electrónico.
2. 2 Ingrese su nombre de usuario de Skype y haga clic en "Enviar".
3. 3 Ingrese la información personal que utilizó al comprar los servicios de Skype.
   • La información personal incluye su nombre completo, su país y su número de compra o la información de su tarjeta de crédito.
   • Los servicios de Skype adquiridos incluyen créditos de Skype y suscripciones de Skype.
4. 4 Siga las instrucciones en el sitio web de Skype para actualizar la información de su cuenta, como cambiar su dirección de correo electrónico y contraseña.
   • Si no puede verificar su identidad, cree una nueva cuenta de Skype. Para hacer esto, haga clic en "Crear una nueva cuenta de Skype".

Consejos

• Su contraseña de Skype puede tener hasta 20 caracteres, incluidas letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos (como un signo de dólar o un signo de exclamación).