Contenido

• Pasos
• Consejos
• Advertencias

Si su consola Xbox 360 no funciona y una luz roja parpadea, entonces se trata de un problema de hardware. En este caso, debe leer el código de error en la pantalla del televisor. Esta guía le ayudará a solucionar los siguientes errores: E67, E68, E69, E70, E79

Pasos

1. 1 Desenchufe su Xbox 360 y desenchufe el cable de alimentación.
2. 2 Retire el disco duro (si corresponde). Para quitar el disco duro de la consola Xbox 360 "antigua", presione el botón en la unidad y extráigala con cuidado. Para quitar el disco duro de la Slim Xbox 360, abra la puerta de la unidad y simplemente levántela para sacarla de la consola. Si su consola no tiene disco duro, vaya al paso 8.
3. 3 Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda su Xbox 360.
4. 4 ¿La Xbox 360 funciona correctamente ahora? Si es así, desconecte su Xbox 360 y continúe con el siguiente paso. Si la luz roja vuelve a parpadear, vaya al paso 8.
5. 5 Reemplace el disco duro.
6. 6 Enciende tu Xbox 360.
7. 7 ¿Sigue parpadeando la luz roja? Si es así, esto es un problema con su disco duro y debe ser reemplazado. Si la consola comenzó a funcionar normalmente, entonces el contacto del disco se estaba desconectando. Disfrute de sus juegos favoritos.
8. 8 Si la consola no funciona incluso sin un disco duro instalado, entonces el problema puede estar en uno de los accesorios conectados. Los siguientes pasos te ayudarán a resolverlo.
9. 9 Desconecta tu Xbox 360.
10. 10 Desconecte todos los dispositivos USB (unidades flash, ventiladores, cargadores, controladores) y tarjetas de memoria.
11. 11 Enciende tu Xbox 360.
12. 12 Si la consola funciona normalmente, entonces uno de los accesorios está dañado o hubo un problema de conexión. Desenchufe su Xbox 360 y vuelva a conectar todos los accesorios uno a la vez, incluida la consola después de eso. Si la Xbox 360 funciona bien después de que todos los accesorios están conectados, entonces el problema fue con uno de ellos conectado. Disfrute de sus juegos favoritos.
13. 13 Si la Xbox 360 aún muestra el error E68 incluso después de desconectar el disco duro y todos los accesorios, entonces el problema está en la propia consola.

Consejos

• Si ha instalado luces o ventiladores adicionales en la consola, el sistema de energía de la consola puede verse abrumado.
• Si hay una luz roja parpadeando en Xbox 360, pero no hay imagen en el televisor, también puede usar este artículo. También puede verificar el código de error secundario (el mismo método que para el problema de las tres luces rojas). El código de error E68 será 1010. Si tiene un código de error diferente, vaya a http://xbox-experts.com/errorcodes.php para encontrar su significado.
• Eche un vistazo a la fuente de alimentación de su consola. Cuando la consola está encendida, debe brillar en verde (incluso cuando hay un mensaje de error). Si se ilumina en naranja, rojo o no brilla en absoluto cuando la consola está encendida, significa que la fuente de alimentación está sobrecalentada o defectuosa.

Advertencias

• Apague siempre la alimentación de su consola Xbox 360 antes de extraer e instalar un disco duro.
• No abra la consola durante el período de garantía.