Contenido

• Al paso
• Método 1 de 2: reinicia tu teléfono Android
• Método 2 de 2: eliminar una aplicación dañada
• Consejos
• Advertencias

Este wikiHow te enseñará cómo sacar tu teléfono o tableta Android del modo seguro. Un teléfono o tableta Android entra en modo seguro cuando el sistema operativo detecta un error grave o cuando una o más aplicaciones de terceros interfieren con el funcionamiento de su teléfono. Por lo general, puede desactivar el modo seguro reiniciando su teléfono Android o desinstalando una aplicación dañada.

Al paso

Método 1 de 2: reinicia tu teléfono Android

1. Asegúrese de que el modo seguro esté habilitado en su teléfono Android. Si ves el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, significa que el modo seguro está habilitado en tu teléfono Android.
   • Si no ve este texto, el modo seguro no está habilitado. Aún puede intentar reiniciar su teléfono Android si es lento o si no puede usar algunas funciones.
2. Intente utilizar las notificaciones en su teléfono. En algunos casos, puede desactivar el modo seguro tocando el mensaje de que el modo seguro está activado en sus notificaciones:
   • Desbloquea tu teléfono.
   • Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
   • Toca la notificación "El modo seguro está activado" si la ves.
     • Si no ve este mensaje, vaya al paso siguiente.
   • Toque en REANUDAR o REINICIAR AHORA cuando se solicite.
3. Mantén presionado el botón de encendido de tu teléfono. El botón de encendido generalmente se encuentra en el lado derecho de la carcasa en un teléfono Android.
4. Toque en Apagar cuando se solicite. Cuando hagas esto, tu teléfono se apagará solo.
   • Puede que tengas que continuar de nuevo Apagar para confirmar esta acción.
5. Espere hasta que su teléfono Android esté completamente apagado. Esto tomará unos pocos minutos.
6. Vuelve a encender tu teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea la pantalla de inicio. Luego suelte el botón.
7. Espere a que su teléfono Android termine de iniciarse. Cuando su teléfono se haya reiniciado, el modo seguro debería estar desactivado.
   • Si el modo seguro aún está activado, apague el teléfono una vez más y saque la batería durante unos minutos antes de reiniciarlo.

Método 2 de 2: eliminar una aplicación dañada

1. Asegúrese de saber qué aplicación está causando problemas. Una aplicación dañada o maliciosa es la razón más común por la que los teléfonos y tabletas Android cambian al modo seguro. Si su teléfono Android nunca cambió al modo seguro hasta que instaló una aplicación en particular, lo más probable es que esa aplicación sea la causa.
   • Es posible que deba probar varias cosas para averiguar qué aplicación está causando problemas, así que comience con todas las aplicaciones que se inician inmediatamente cuando se inicia el teléfono (como los widgets en la pantalla de inicio).
   • Puede verificar si la aplicación que está desinstalando está causando problemas buscándola en Internet para ver si otros usuarios tienen el mismo problema.
2. Abra la Configuración de su teléfono Android. Toque el icono de la aplicación Configuración en el cajón de aplicaciones.
   • También puede deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir sus notificaciones y luego tocar allí AjustesDesplácese hacia abajo y toque Aplicaciones. Esto se puede encontrar en el medio de la página de Configuración.
     • En algunos teléfonos Android, toca en su lugar Aplicaciones y notificaciones.
   • Seleccione la aplicación. Toque la aplicación que desea eliminar. Se abre la página de la aplicación.
     • Es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar la aplicación.
     • En algunos teléfonos Android tienes que Informacion de la applicacion antes de que pueda continuar.
   • Toque en RETIRAR. Esto está casi en la parte superior de la página.
     • Si la aplicación es una aplicación del sistema, toque APAGAR.
   • Toque en RETIRAR cuando se solicite. Luego, la aplicación se eliminará de su teléfono.
     • Toca de nuevo APAGAR si la aplicación es una aplicación del sistema.
   • Reinicia tu teléfono. Cuando su teléfono se haya reiniciado, el modo seguro debería estar desactivado.

Consejos

• Si no puede salir del modo seguro reiniciando su teléfono y / o desinstalando una aplicación, es posible que deba realizar un restablecimiento completo.

Advertencias

• El modo seguro es la forma en que el sistema operativo de su teléfono responde a un error o malware. Si su teléfono cambia al modo seguro de forma regular, no lo ignore.