Contenido

• Al paso
• Método 1 de 7: cambie su contraseña de Windows 8 o 10 en línea
• Método 2 de 7: cambiar su contraseña de Windows 8 o 10 en modo seguro
• Método 3 de 7: restablezca la contraseña de Windows con una unidad de recuperación
• Método 4 de 7: restablecimiento de la contraseña de Windows 7 o Vista con un disco de reparación del sistema
• Método 5 de 7: usar una cuenta de administrador para cambiar su contraseña en una Mac
• Método 6 de 7: restablezca la contraseña de su Mac con su ID de Apple
• Método 7 de 7: restablece la contraseña de tu Mac con el asistente "Restablecer contraseña"
• Consejos

¿No puede iniciar sesión en su computadora porque olvidó la contraseña? Es frustrante no tener acceso a su propia computadora, especialmente cuando necesita archivos importantes con urgencia. Afortunadamente, existen formas sencillas de iniciar sesión en su computadora Mac o Windows sin tener la contraseña.

Al paso

Método 1 de 7: cambie su contraseña de Windows 8 o 10 en línea

1. Utilice una computadora diferente para acceder a Live.com para restablecer su contraseña. En otra computadora, visite el sitio web https://account.live.com/resetpassword.aspx. Cuando el sitio esté cargado, seleccione Olvidaste tu contraseña y haga clic en El proximo.
   • Este método solo funciona si solicitó una cuenta de Microsoft mientras configuraba su computadora y la usa para iniciar sesión en su computadora. La configuración de una cuenta de Microsoft era la predeterminada, por lo que probablemente lo hizo (a menos que haya seleccionado otra opción).
2. Ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft en el campo en blanco. Las cuentas de Microsoft a menudo terminan en live.com, hotmail.com o outlook.com. Si el sitio web no reconoce el nombre de su cuenta, asegúrese de que uno de los dominios esté al final de su nombre de usuario (por ejemplo, intente iniciar sesión como [email protected] en lugar de joesmith). Ingrese los caracteres de la imagen debajo del campo de correo electrónico cuando se le solicite y haga clic en El proximo.
3. Seleccione un método de autenticación. Elija una de las opciones para obtener un código de restablecimiento de contraseña:
   • Si solicitó una cuenta de Microsoft, también proporcionó un número de teléfono y una dirección de correo electrónico (no de Microsoft) para recuperar la contraseña. Seleccione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono y haga clic en Enviar código.
   • Si ya no tiene acceso a su teléfono o su correo electrónico de recuperación, indique que no tiene acceso a él. debajo Ingrese una dirección de correo electrónico diferente a la que está intentando recuperar ingrese una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder (no su cuenta de Microsoft). haga clic en El proximo para enviar el código a la nueva dirección de correo electrónico.
4. Ingrese el código que recibió de Microsoft. Ingrese el código que recibió en el campo a continuación Ingresa tu código de seguridad y haga clic en El proximo para restablecer su contraseña.
   • Si recibió el código por mensaje de texto o correo electrónico, puede ingresar esta contraseña ahora. Una vez que haya confirmado la nueva contraseña, podrá volver a iniciar sesión en Windows con su cuenta de Microsoft.
   • Si no tiene acceso a su cuenta de teléfono o cuenta de recuperación de correo electrónico, será redirigido a un formulario para completar la mayor cantidad de información sobre usted para verificación como sea posible. Además de los datos de contacto estándar, también puede ingresar su número de cuenta bancaria y contraseñas anteriores. Esta información se enviará a un representante de Microsoft que revisará su información y se comunicará con usted en su dirección de correo electrónico alternativa, con un enlace para restablecer su contraseña.

Método 2 de 7: cambiar su contraseña de Windows 8 o 10 en modo seguro

1. Reinicie la computadora desde la pantalla de inicio de sesión. Esta forma de reiniciar es ligeramente diferente a la que usa normalmente. Inicie en la pantalla de inicio de sesión y haga clic en el botón de encendido. Mantenerse ⇧ Mayús mientras presiona Reanudar clics. Este es el primero de los dos reinicios que realizará para iniciar en Modo seguro.
2. Elija una opción de reinicio. Una vez reiniciada la computadora, aparecerá una pantalla con el mensaje Seleccione una opción. haga clic en Resolviendo problemas y luego en Opciones avanzadas y luego en Configuración de inicio. haga clic en Reanudar para poner en marcha la máquina en una pantalla con nuevas opciones.
3. prensa 4 o F4 para ingresar al modo seguro. La clave específica para arrancar en modo seguro varía según la computadora. La computadora ahora se iniciará en la pantalla de inicio de sesión del Modo seguro.
4. Inicie sesión como administrador. Haga clic en el botón de flecha para seleccionar el Administradorcuenta. No es necesario que ingrese una contraseña ahora.
5. Abra Gestión de usuarios. prensa ⊞ Gana+X y haga clic en Panel de control y luego en Cuentas de usuario.
6. haga clic en Administrar otra cuenta. En la lista de cuentas, elija la cuenta de usuario para la que desea restablecer la contraseña.
7. haga clic en cambiar la contraseña. Ahora puede restablecer la contraseña del nombre de usuario que, de lo contrario, siempre usaría. Tendrá que ingresarlo dos veces para confirmación, luego presione Ahorrar clics.
8. Reinicia la computadora. prensa control+Alt+Del y luego el símbolo de encendido / apagado, luego Reanudar. La computadora se iniciará ahora como de costumbre y podrá iniciar sesión con su nombre de usuario predeterminado y la nueva contraseña que creó.

Método 3 de 7: restablezca la contraseña de Windows con una unidad de recuperación

1. Busque la unidad de recuperación que creó anteriormente. Este método solo es útil si ha creado previamente un CD de recuperación o una memoria USB. Este método funciona para todas las versiones de Windows desde Windows 7. Para restablecer una contraseña de Windows XP, lea el artículo Recuperación de contraseñas en Windows XP.
2. Intente iniciar sesión en Windows. Si ingresó una contraseña incorrecta, verá un mensaje de error con el texto El nombre de usuario o contraseña son incorrectos. haga clic en OK.
3. Inserte su unidad de recuperación en la computadora y haga clic en restablecer la contraseña. Esto iniciará el Asistente para restablecer la contraseña, que puede iniciar haciendo clic en El proximo.
4. Busque la ubicación de la clave de acceso. En el menú verá una lista de unidades en la computadora. Seleccione la ubicación de su unidad de recuperación y haga clic en Siguiente.
5. Introduzca una nueva contraseña. Elija algo que pueda recordar. Escríbalo de nuevo para confirmar y luego toque El proximo para proceder. También puede poner una pista en el cuadro a continuación. Piense en un nuevo recordatorio mecanografía. La sugerencia debe ser algo que sirva como recordatorio en caso de que alguna vez olvide su contraseña. Esto es opcional, pero puede resultar útil.
6. haga clic en Completo para cerrar el administrador de contraseñas. Volverás a la pantalla de inicio de sesión, con la que podrás volver a iniciar sesión en el ordenador con tu nombre de usuario y nueva contraseña.

Método 4 de 7: restablecimiento de la contraseña de Windows 7 o Vista con un disco de reparación del sistema

1. Inserte el disco de reparación del sistema en la unidad de disco. Si no tiene un disco de recuperación creado previamente para su sistema, pídale a otra persona que tenga Windows 7 que le haga uno.
2. Reinicie la computadora desde el disco de recuperación. Cuando se le solicite que presione una tecla para continuar, presione cualquier tecla.
3. Seleccione el sistema operativo y el disco. A menos que tenga varios sistemas operativos y discos duros, es posible que solo haya una opción. Elige la opción Ventanas y recuerde la letra de la unidad (probablemente sea C: o D :). Asegúrese de que el botón de opción junto a Herramientas de recuperación avanzadas está marcado y haga clic en El proximo.
4. Escoger Símbolo del sistema del menú. Esto abrirá una ventana negra con un mensaje después de lo cual ingresará los siguientes comandos para cambiar el nombre de varios archivos:
   • Escriba C: o D: (la letra de unidad que recordó anteriormente) y presione ↵ Entrar
   • Escriba windows system32 y presione ↵ Entrar
   • Escriba utilman.exe utilhold.exe y presione ↵ Entrar
   • Escriba copy cmd.exe utilman.exe y presione ↵ Entrar
   • Escriba salir y presione ↵ Entrar
5. Presione el botón de expulsión en el reproductor de DVD / CD y reinicie su computadora. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón Accesibilidad en la parte inferior izquierda de la pantalla. Por lo general, ese botón abrirá las opciones de accesibilidad, pero esta vez abrirá el símbolo del sistema (deshará estos cambios en un minuto).
6. Crear una nueva contraseña. Escriba net user su nombre de usuario su nueva contraseña, pero reemplace su nombre de usuario por su nombre de usuario y Tu nueva contraseña por una nueva contraseña. Escribaxit para cerrar el símbolo del sistema.
7. Inicie sesión con su nueva combinación de nombre de usuario y contraseña. Utilice la nueva contraseña que acaba de configurar para iniciar sesión de nuevo.
8. prensa ⊞ Gana+S. para abrir Buscar. Escriba comando en el cuadro de texto y espere Símbolo del sistema aparece en los resultados de la búsqueda. Verás Símbolo del sistema, luego haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
9. Escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema. Ahora va a deshacer el cambio de nombre de los archivos (que ya ha hecho antes).
   • Escriba C: (o cualquier letra de unidad que haya memorizado anteriormente) y presione ↵ Entrar.
   • Escriba cd windows system32 y presione ↵ Entrar
   • Escriba copy utilhold.exe utilman.exe y presione ↵ Entrar
   • Escriba salir y presione ↵ Entrar.

Método 5 de 7: usar una cuenta de administrador para cambiar su contraseña en una Mac

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador. Si tiene una cuenta de administrador además de su cuenta personal en su Mac, puede usarla para ajustar la configuración de su perfil.
2. Abra Preferencias del sistema. Si aparece un candado, haga clic en él e inicie sesión como administrador nuevamente. Luego haga clic en el icono Usuarios y grupos.
3. Seleccione la cuenta a la que no tiene acceso. Haga clic en el botón Restablecer contraseña, siga las instrucciones e ingrese una nueva contraseña. Cuando el usuario de la cuenta inicia sesión nuevamente después de restablecer la contraseña, debe actualizar o restablecer la contraseña ellos mismos.

Método 6 de 7: restablezca la contraseña de su Mac con su ID de Apple

1. Intente iniciar sesión al menos tres veces. Después de iniciar sesión tres veces, verá un mensaje que le indica que puede restablecer su contraseña con una ID de Apple. Si este mensaje no aparece, su tipo de cuenta no es adecuado para este método.
2. Haga clic en la flecha. Este botón aparece junto al mensaje sobre cómo restablecer su contraseña con una ID de Apple.
3. Siga las instrucciones para crear una contraseña. Elija algo que pueda recordar fácilmente y reinicie su computadora cuando se le solicite.
4. Crea un llavero de inicio de sesión. Cuando la computadora se haya reiniciado, puede iniciar sesión con su nueva contraseña. Tendrá que crear un nuevo llavero de inicio de sesión para que todo funcione.
   • Ves un mensaje con la notificación Crea un nuevo llavero luego haga clic en él y siga las instrucciones en pantalla.
   • Si no aparece ningún mensaje, abra la carpeta Aplicaciones y luego la carpeta Utilidades. Abierto Acceso a llavero y elige Preferencias del menú. haga clic en Restablecer mi llavero predeterminado y siga las instrucciones en pantalla.

Método 7 de 7: restablece la contraseña de tu Mac con el asistente "Restablecer contraseña"

1. Reinicie la computadora en el SO de recuperación. Si está utilizando FileVault (que es necesario para este método), espere a que aparezca un mensaje en la pantalla de inicio de sesión con algo como Utilice el botón de encendido para apagar la computadora y reiniciarla en el SO de recuperación. Mantenga presionado el botón de encendido, espere unos segundos y luego encienda la computadora.
2. Conéctese a Internet en el SO de recuperación. Si su computadora está conectada a Internet con un cable Ethernet (no una conexión inalámbrica), entonces ya está conectado a Internet. Para conectarse a WiFi, mueva el mouse a la parte superior de la pantalla para ver el icono de WiFi y haga clic en conectar.
3. Elija una opción de la pantalla de restablecimiento de palabras. Cuando la computadora arranque en Recovery OS, verá una pantalla con el mensaje restablecer la contraseña y tres opciones debajo. Escoger Olvidaste tu contraseña y haga clic en El proximo.
4. Ingrese su ID de Apple y su contraseña para iniciar sesión en iCloud. Esta es la contraseña de su cuenta de iCloud / Apple, no el nombre de usuario y la contraseña que usa para iniciar sesión en su computadora. Una vez que haya iniciado sesión, Recovery OS recuperará la clave de recuperación de contraseña del servidor de iCloud.
5. Restablecer su contraseña. Una vez que se haya descargado su código de recuperación, ingrese una nueva contraseña para su cuenta de computadora local. Una vez que haya cambiado su contraseña, haga clic en Reanudar para reiniciar su computadora. Cuando la computadora se haya reiniciado, puede iniciar sesión con su nueva contraseña.
6. Cree un nuevo llavero de inicio de sesión. Ves una notificación con un comentario como El sistema no puede desbloquear su llavero de inicio de sesión (su redacción puede cambiar dependiendo de la versión de su sistema operativo), luego haga clic en Crear nuevo llavero. Siga las instrucciones en la pantalla y el mensaje ya no debería aparecer. Si no aparece ninguna notificación de llavero, tendrá que crear manualmente un llavero de inicio de sesión yendo a la carpeta Aplicaciones, Utilidades y entonces Acceso abierto al llavero. haga clic en Preferencias y luego en Restablecer mi llavero predeterminado.

Consejos

• Si estás intentando restablecer una contraseña de Windows XP, lee el artículo sobre este tema en wikiHow.
• Establezca siempre una pista para su contraseña y cree un disco de recuperación de contraseña cuando tenga esa opción.
• Si tiene una PC con Windows 7 y puede manejar Linux, también puede recuperar su contraseña con un DVD de Linux.