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• Pasos
• Parte 1 de 2: Primeros pasos
• Parte 2 de 2: Trabajar como mediador

Muchas personas trabajan con éxito para sí mismas, ofreciendo servicios de intermediación entre proveedores y consumidores. Hacer carrera en este campo no es fácil, por lo que es necesario saber contener y minimizar los riesgos que conlleva.

Pasos

Parte 1 de 2: Primeros pasos

1. 1 Crea tu propio negocio. Cuando comienzas a trabajar como corredor independiente, comienzas tu propio negocio. El costo inicial será muy pequeño, por lo que podrá comenzar con la suficiente rapidez, pero no se olvide de los aspectos profesionales y legales de su nueva actividad.
   • En un nivel básico, necesita espacio y soporte técnico para hacer negocios. Obtenga una línea de teléfono del trabajo, un fax y una dirección de correo electrónico del trabajo por separado. Si es posible, reserve una computadora y un espacio separados en la casa para trabajar.
   • En un nivel más serio, debe familiarizarse con el lado legal del caso. Necesitas formalizarte como entidad comercial. Investigue las restricciones sobre los productos y servicios con los que pretende trabajar. Aprenda a presentar su declaración de impuestos correctamente siguiendo estas reglas de manera precisa y puntual.
2. 2 Determine la necesidad. Investigue el mercado y encuentre un nicho adecuado que pueda llenar. La mayor necesidad estará en la industria donde la estructura de la oferta y la demanda es lenta o no satisface a los consumidores y proveedores.
   • Por lo general, es más fácil para los nuevos revendedores ingresar al mercado de servicios o productos especializados. Los productos genéricos abundan en el mercado y, a menudo, se obtienen directamente de los fabricantes, y es casi imposible convencer a un minorista de que cambie un esquema estable.
3. 3 Estudie a los compradores potenciales. Identifique clientes potenciales para su producto o servicio elegido. Dependiendo de la naturaleza de la actividad planificada, tanto los compradores locales como los globales pueden actuar como consumidores.
   • Cuando se trata de mercadería, debe investigar a los minoristas que podrían estar interesados ​​en vender el producto. Busque distribuidores locales utilizando Internet y el directorio telefónico. Explore los minoristas globales utilizando bases de datos de minoristas en línea. Concentre sus esfuerzos en las pequeñas y medianas empresas, no en las grandes marcas.
   • Cuando esté en el servicio, tendrá que confiar en la publicidad tradicional para encontrar empresas y consumidores individuales del servicio. Empiece por las empresas que le hicieron consciente de la necesidad de un servicio de este tipo; a menudo, pueden ser sus amigos o simplemente empresas locales. Investigue esta fuente para encontrar otros compradores potenciales con una necesidad similar.
4. 4 Estar en contacto. Habiendo compilado una lista de compradores potenciales, debe llamarlos. Descubra sus necesidades y lo que debe hacer para que quieran trabajar con usted.
   • Puede enviar un correo electrónico para probar las aguas, pero una llamada telefónica parece más profesional, especialmente cuando se trata de empresas.
   • Cuando se comunique con los distribuidores, intente hablar directamente con el gerente de compras. Pregúntele si está interesado en explorar su lista de precios al por mayor. Si es así, prometa proporcionar dicha lista dentro de unos días hábiles.
5. 5 Investigar proveedores potenciales. Encuentre tantos proveedores potenciales del producto o servicio seleccionado como sea posible. Examine cada elemento de su lista, luego acóplelo a los diez primeros.
   • Cuando se trata de productos, busque siempre los fabricantes. Si no va a trabajar exclusivamente con un producto local, debe buscar fabricantes extranjeros.
   • Cuando se trata de servicios, los proveedores suelen ser empresas locales.
6. 6 Conozca las tarifas. Póngase en contacto con posibles proveedores y solicite un presupuesto de productos o servicios específicos de determinada calidad. Después de recopilar información sobre precios, compárelos y seleccione las mejores ofertas.
   • Considere el valor general de la propuesta. El proveedor con el precio más bajo no siempre es el mejor si el producto que ofrece es significativamente inferior en calidad al de otros proveedores. Lo mismo ocurre con los proveedores de servicios.
7. 7 Agregue su parte al valor. Como revendedor, ganarás dinero ganando una determinada comisión por cada venta. La cantidad exacta no es constante, pero la comisión en sí suele ser del 10 al 15 por ciento.
   • Los proveedores que ya trabajan con otros intermediarios pueden tener una comisión fija. Debe conocer este punto antes de intentar establecer su propia comisión.
8. 8 Transmita información a los compradores. Vuelva a conectarse con compradores potenciales de la lista.Proporcione el costo final del producto o servicio con su parte ya incluida.
   • Al comunicar el costo final a los clientes potenciales, asegúrese de tener en cuenta otros costos, como los impuestos y los costos de envío.

Parte 2 de 2: Trabajar como mediador

1. 1 Conciencia de los riesgos. En algunas industrias, los intermediarios pueden prosperar, mientras que otras industrias intentarán sacarlos del panorama por completo. Si no puede demostrar su propia importancia a los consumidores y proveedores, entonces su negocio no durará mucho.
2. 2 Diversificación de bienes y servicios. Trate de no limitar su negocio a un tipo de producto o servicio. Para no abandonar el juego, debe diversificar las fuentes y los detalles de los bienes y servicios ofrecidos.
   • Ya sea que se trate de productos o servicios, generalmente es más seguro trabajar con varios proveedores. Al trabajar con un solo proveedor, su negocio se hundirá con los primeros problemas con ese proveedor. Además, es posible que el proveedor simplemente deje de trabajar con usted.
   • Los consumidores también pueden sentir que su negocio está en peligro si el proveedor lo abandona abruptamente. Esto puede reducir su credibilidad o confianza en una colaboración exitosa.
3. 3 Recompense a los clientes leales. Para evitar que los proveedores se conviertan en sus rivales, debe asegurarse de que los consumidores le sean leales a usted y no a la marca del proveedor.
   • Una de las soluciones al problema es trabajar con varios proveedores. Si no depende de un proveedor, lo más probable es que el cliente dependa de usted.
   • Otra forma de recompensar la fidelidad de los clientes es centrarse en toda la estructura de ventas, incluida la preventa y la posventa. Independientemente del producto o servicio proporcionado, debe brindar el mejor servicio al cliente.
4. 4 Céntrate en la calidad. La calidad de los bienes o servicios proporcionados a los consumidores debe ser la mejor, mientras que uno no debe olvidarse de la calidad de toda cooperación con proveedores y consumidores.
   • Para tener éxito, sea la persona a la que sus clientes y proveedores desean comunicarse.
   • Es importante para los proveedores que amplíe su base de clientes y asuma algunas de las molestias del marketing.
   • Es importante para los clientes que proporcione el mejor producto o servicio por un precio que puedan y estén dispuestos a pagar. Elimine las ofertas inapropiadas y evalúe las diferentes opciones antes de enviar la mejor oferta.
5. 5 Presencia digital activa. Cualquier actividad hoy será difícil sin una presencia digital activa. Haga que sus interacciones sean lo más convenientes posible para los consumidores y proveedores facilitando el acceso a sus actividades en computadoras y dispositivos móviles.
   • Cree su sitio web y perfiles de redes sociales para interactuar con los clientes.
   • A través de su sitio web, los consumidores deberían poder investigar su negocio, comunicarse con usted, buscar fácilmente productos y servicios, crear cuentas y realizar pedidos. La información sobre facturación y estado del pedido también debe estar presente.
   • Además, la presencia digital debe abarcar los dispositivos móviles. Su sitio debe tener una versión móvil para teléfonos inteligentes y otros dispositivos portátiles. Si es posible, hoy se puede desarrollar incluso una aplicación móvil especializada.
6. 6 Acelerando el intercambio. Hoy en día, la gente se está acostumbrando cada vez más a la sensación de gratificación instantánea. Los intermediarios evocan asociaciones negativas con una desaceleración en el proceso de negociación. No dejes que se ralentice; en su lugar, aprovecha cada oportunidad para acelerarlo para todos tus clientes.
   • Si corresponde, puede imponer restricciones de tiempo en el pago y el momento de la provisión de bienes o servicios. Todas las partes deben conocer y estar dispuestas a aceptar tales restricciones.
7. 7 Mantente en contacto. Los consumidores y proveedores deben poder comunicarse con usted sin problemas y recibir respuestas oportunas a sus comentarios, preguntas e inquietudes.
   • Manténgase siempre conectado por teléfono, correo electrónico y fax.
   • Si surge un problema en uno de los eslabones de la cadena, hágalo de inmediato e informe constantemente a la parte sobre cada paso de la solución. Los proveedores y consumidores no deben quedarse en la oscuridad.
   • Mostrar consideración y respeto por proveedores y consumidores.
8. 8 Sea flexible. Una idea que surja en su cabeza puede no ser el mejor curso de acción. Responder a los comentarios y opiniones de proveedores y consumidores. Siempre debes adaptarte a las necesidades específicas de tus clientes.
   • Vigile de cerca todos los eslabones de la cadena para determinar el estado actual de las cosas, así como los puntos en los que es necesario trabajar más. Puede hacer preguntas a todas las partes sobre la satisfacción de trabajar con usted, presentándolas en forma de evaluación o cuestionario con preguntas.
9. 9 Sus prácticas comerciales deben ser transparentes. Es bueno que las personas sepan que pueden confiar en la organización con la que hacen negocios. Los proveedores y consumidores deben comprender cómo hace negocios y administrar su flujo de caja.
   • Si se le solicita, informe a los consumidores de sus fuentes de suministro. Muchos compradores pueden expresar interés en este tipo de información para decidir por sí mismos si se siente cómodo con ellos como socio comercial.
   • Proporcione a los compradores una estructura de costos para que comprendan a dónde va su dinero. De esta manera, no se sentirán engañados si dicha información está disponible de otra fuente.